在宅の訪問介護のサービス提供責任者の西林久美子です。
訪問介護の仕事を20年ほどしています。
そのうち半分ほどは障がい者の訪問介護をしていました。
あい介護サービスでは平成29年12月から働いています。

実際に訪問介護のサービスに出向いたり、サービス提供責任者としてケアマネジャーや利用者様家族様、またヘルパーさんたちとの連絡調整を行ったり、訪問介護計画書を作ったり、ヘルパーさんたちの研修を行ったりしています。

私は資格を取ってからずっと訪問介護一本です。
28歳の障害のある娘がいるのですが、娘が小さいころは、障害児は小学生になると放課後預かってくれるところがありませんでした。
子供が学校に行っている間に短時間でできる仕事をしたいと思い、訪問介護の仕事を選びました。

私が思う最大のメリットは、時間の融通が利きやすいというところです。
短時間でも自分の空いた時間で仕事ができるので、四人の子育てと両立しながら続けられました。
また、一対一のサービスなので、一人の利用者様に集中して関わることができます。
自分のしたことが役に立っていると実感しやすい仕事です。
それから、一人でする仕事なので職場の人間関係に悩むことが少ないです。デメリットは、登録ヘルパーの場合、給与が安定しないこと。
利用者様が入院されたりしてサービスがなくなるとその分収入が減ります。
また仕事を始めて間もないころは、自分のやり方がこれでよいのか不安になったり、緊急時の対応に不安を感じたりすることがありました。
しかし、そのような不安は、サービス提供責任者がいつも相談に乗ってくれるし、緊急時もすぐに電話連絡ができる体制で指示を仰ぎながら対応することができるので解決しました。

障がい者の訪問介護は平日夕方以降や土日の仕事が多く、高齢者の訪問介護は平日の日中の仕事が多いのですが、当時子供がまだ小さかったので平日の昼間に仕事をしたいと思っていたところ、私の母があい介護サービスの訪問介護を利用しており、担当ヘルパーさんやサービス提供責任者の人柄がよく、安心して働けそうだなと思ったのでこちらからお願いして入社に至りました。
当時はほかにも短時間の仕事をしていたのでダブルワークでしたが、快く迎え入れてもらえてありがたかったです。

自分がしたことで利用者さまが満足している様子を目にしたとき。
例えば、清拭をしていて「あぁ気持ちがいい」と声がもれたりウトウトされたりしたとき、心の中でガッツポーズしています。

こだわりの強い利用者様の場合、その方のルールに合わせる必要があります。
例えば洗濯物の干し方、畳み方。掃除の仕方。
自分の家事の仕方が普通だと思っていましたが、人それぞれいろんなやり方があるんだな…と勉強になります。

些細なことでも相談しやすいです。
登録ヘルパーを大切にしてくれている安心感がありました。
私は最初は登録ヘルパーでしたが、子供に手がかからなくなってきたので社員への登用をお願いしたところ、受け入れてもらえました。

1人で利用者様の自宅へ出向く訪問介護の仕事に不安や抵抗を感じる方が多いかもしれません。
私も最初は料理も掃除も洗濯もろくにできず利用者様の期待に沿えないこと多々ありましたが、利用者様に教えてもらいながら、少しずつ家事のスキルも上がっていきました。（どうしても苦手な仕事は外してもらうこともできます。）
とにかく時間の融通が利くので、子育て中の若いお母さんにぴったりの仕事だと思います。
訪問未経験でもしっかりフォローしますので、ぜひ一緒に働きませんか？